[Всё в порядке с Джей Ди]

Ох, доброе, ять, утро. Сейчас, простите, будет банальный энергослив, но я ору от некоторых своих коллег. К сожалению, в негативном смысле.

диалог двух Ань о том, как посраться за пять минут на ровном месте

— Привет! Вопрос есть: Кургашлы ведь на слиянии рек Белой и Нугуш?
— Национальный парк Башкирия расположен в междуречье реки Нугуш и реки Белой.......
А Нугуш это приток реки Белой, Аня..
посмотри, пожалуйста карту
— Эм. Приток тоже имеет место, где он сливается с другой рекой.
Ты не ответила на мой вопрос(
— Аня....юмагузинское водоххранилище на белой
нугушское на нугуше
— Аня, ответь, пожалуйста, на вопрос.
— думаешь они сливаются7
посмотри на карте
— Спасибо за подробный ответ.
Ответь, пожалуйста, чуваку в комментариях, если не хочешь отвечать мне.
— ты обязана разобраться в этом вопросе
— Ань. Я задала конкретный вопрос. То, что ты мне рассказала, конечно, пригодится, но не дает на него ответа.
Я знаю, что могу ошибаться с названиями, и именно поэтому я тебя спросила.
— если ты задаешь ТАКОЙ вопрос, то тебе необходимо изучить карту. Иначе впоследствии ты очень сильно облажаешься. Это база
именно поэтому я не отвечаю, разберись
— Аня. Когда ты будешь на моем месте, у тебя будет множество шансов блеснуть своими знаниями. Свою базу я пополняю самостоятельно, и рассчитываю на помощь специалистов в этом вопросе. То, что ты мне рассказала, не дает мне ответа на вопрос о расположении кордона. Все, что я могу увидеть из твоего ответа, это только то, что Белая там очевидно не течет. Следовательно, течет другая река. Если я сомневаюсь, какая именно, лекция о реке Белой не ответит мне на мои сомнения. На карту я посмотрела первым делом. Вот, что я на ней вижу. /гугл карта без подписей вообще/
— плохо смотрела
если б посмотрела хорошо, то не задавала бы этот вопрос
— Ань, спасибо, я тебя поняла. Я очень рада, что в отделе туризма работают люди, которые могут не только рассказать, но и научить.
— давай без этого, пока ты препираешься, могла бы воспользоваться советом и посмотреть где протекает белая, а где нугуш и где они сливаются
изначально, если ты допускаешь слияние этих двух огромных рек на нашей территории показывает огромный пробел в знании географии
— Ань, я задаю вопрос. Ты мне не отвечаешь. Начинаешь меня учить, притом выдавая информацию не относящуюся к вопросу, и рассказывать мне что я должна и чего не должна. Мне гораздо быстрее и эффективнее узнать информацию в другом месте.
— и его надо убрать
узнавай, тольок потом не жалуйся, что не можешь элементарно ориентироваться в элементарных вещах
бесит бля
— Если ты переживаешь за мои знания, я тебе благодарна, но не считаю, что рассказанное тобой обогатит меня. Сейчас ты просто банально меня унижаешь вместо того, чтобы рассказать, что и где находится, что заняло бы у тебя пять минут, а мне бы дало гораздо больше информации, чем этот диалог.
— /Пользователь ограничил круг лиц, которые могут присылать ему сообщения/

Каждый раз, когда сталкиваюсь с таким, думаю: это я дурак или это лыжи не едут. Что у меня есть пробелы в географии своей работы, я прекрасно знаю. Усугубляются они тем, что в отличие от офиса, у меня тут не развешаны карты по всем стенам, а на гуглах и яндексах не всегда найдешь то, что нужно. Именно поэтому прежде чем отвечать на комменты, иду к отделу туризма по принципу "кто сидит в сети или может быть меньше занят". Пассаж о жалобах — вообще не понятно, откуда взялся. Уж если я кому и буду ныть, что я не умею, не знаю и тд, то точно не этому человеку и вообще не кому-то с этой работы.

С другой стороны, жизнь наглядно показывает мне, что делаю с людьми я. Не далече как во вторник обсуждали с психологом, почему меня часто не слушают, не слышат и так далее. Одна из возможных причин: я начинаю поучать. Отвечаю на вопрос, а потом сверху наваливаю гору всего. Мол, я тут самая умная, а вы все делаете не так. Люди в итоге обижаются на критику и благополучно забывают все дельные вещи.

У этой девочки есть что-то похожее. Это человек, который с юного возраста рвался работать в среду и воспринял принятие на работу инструктором по туризму как высшее благословение. Идти пресс-службой девочка притом отказалась ибо ссыкотно.
Послушав воодушевляющих речей директора, она начала постоянно постить парк на личных страницах, а потом и тренироваться писать тексты. В целом, молодец, хотя в том, что касается письма, у нее впереди ещё долгий путь, и один Ильяхов панацеей не стал (которым мне, кстати, тоже легонько тыкали в своё время. Первым шагом девочки будет осознать, что Ильяхов говорит не обо всех типах текста и сокращая по его методу, можно насокращать художественный текст в дырку от бублика). Теперь девочка лезет во все щели. Добавляет и комментит вообще всех, кого может, в соц.сетях, даже если они ее не знают не помнят. Постоянно активничает и так далее. Я почти не сомневаюсь, кто придет на мое место, когда я уйду и немного содрогаюсь в связи с этим: энтузиазма-то много, а культуры мало. Навязчивость, вспыльчивость, регулярные прогулки в сторону хамства даже в общении с туристами. Но меня это уже не будет волновать к счастью.
Перестав ссыковать, научившись и почувствовав, что у нее что-то получается, мадам расцвела и охамела. Не знаю, досталось ли только мне, но охреневаю порядком.
Одной из тем все той же беседы с психологом была житейская мудрость: уровень профессионализма выражается кроме прочего в деликатности, умении соблюдать субординацию и четко отвечать на поставленные вопросы. У меня с этим не все хорошо, и вот жизнь наглядно показала мне, как это иногда выглядит. Я ей не начальство, чтобы говорить о субординации, но дать внятный ответ коллеге, который, на минуточку, решил помочь тебе же, ответив на комментарий за тебя — это все-таки базовый навык.
В красках представляю, что могут услышать обо мне коллеги после такого нашего диалога. С интересом думаю, а колышет ли меня это. Бесит и хочется раскатать и унизить человека в ответ — да (гордиться нечем, но начнем с того, чтобы это признать). А вот возможная клевета — кажется, и не волнует. Более того, если мне скажут "мы не будем подписывать с тобой договор на следующий год), я пожму плечами и пойду дальше. Может быть, даже вздохну с облегчением. Буду, правда, ужасно паниковать из-за денег и поиска новой вакансии, но иногда мне даже кажется, что я невольно, подсознательно к этому иду. И даже уже активно смотрю в сторону одной безумной идеи, на которую нужно только осмелиться.

Любопытно, что это второй раз, когда парк показывает мне моё сильно утрированное отражение.

@темы: Ну в общем, полная труба, ну просто, просто...

Comments

[Таня_Кряжевских]

Я смотрю, отдел туризма у вас особенно ратует за его развитие) и не представляю, как потом общаться с человеком - делать вид, что ничего не произошло? Игнорировать? Конфликты очень выбивают из колеи.
По поводу поведения - думаю, ты просто видишь в ситуации подтверждение своих выводов. А не то, что у человека проблемы с чсв и кукухой, как решило бы большинство) Представляю, если бы я так ответила. Не, тут все просто - либо ты выкладываешь информацию в определённое место, чтобы не задавали вопросов, либо, чтобы было куда отправить при их возникновении. Странно что у вас нет подробной карты а общем доступе - туристам это ведь тоже нужно.

Я сначала хочу уволиться, потом паникую, что меня уволят, потом забрасыааю свое резюме в другую фирму, тут же - а вдруг меня позовут пусть уже само как-нибудь))

[Всё в порядке с Джей Ди]

Таня_Кряжевских, Не знаю вот, как. Для меня жопа, что это человек с фоточками, но по идее если ее обидки будут мешать рабочему процессу, чья это проблема?
У них там притом по ходу какие-то коллективные месячные, вторая девочка из туризматэ тоже мне сегодня высказала свое фи (но это ладно, она хотя бы сделала это адекватно), а Сергей с просветленными объективами снова вел со мной диалог когда у тебя постоянное чёткое ощущение что то ли ты идиот, то ли твой собеседник...
По поводу чсв не понял, что ты имела в виду. Я как раз наоборот в ее поведении вижу те самые проблемы чсв и кукухи)
А про карты: там у них такие чуть ли не советские карты на всю стену, прямо чуть ли не рукописные) А я типа и гуглом обойдусь) Ток вот этот гугл ни*я не показывает.

Я вот даже не знаю. Почти хочу чтобы меня уволили. Тогда я такой хоба и подам на вакансию, которая мне приглянулась. А так сижу терзаюсь: это я от трудностей бегу или это я объективно хочу свалить. А вакансия до кучи в менеджменте (по сути, примерно то же, чем я в кузнице занимался, только в масштабе побольше, и творчество там только как извернуться если ничего не готово) и в Орехово-Зуево хд

[Снежный ЛИСт]

ИМХО тут двояко. Бывают ситуации, когда обосновано проще попросить готовый ответ, чем копать. Но далеко не всегда. В ситуации, когда человек просит помочь готовым ответом, он всегда выбесится если вместо него получит лекцию. Бывают люди, которым просто лень и они все равно не запомнят. Но это на самом деле их проблема, тут или игнорить/сливать(некогда отвечать. Я занят. И чрез месяц и через год) или быстро сказать, чтоб само отвязалось. Потому что зачем тратить время и силы на людей, которые хотят быть тупыми. По описанию это явно не та ситуация, когда человек обосновано не может поискать сам, а просто хочет все готовое. И это его проблемы, каждый сам палач своего счастья)

[Всё в порядке с Джей Ди]

Снежный ЛИСт, человек, который (не) может поискать сам - в данном случае я) И я категорически не понимаю, что мешало сказать "ты че, мать, Белая вообще не там, там такая-то и такая-то, посмотри карту! Думала, ты знаешь!" Ну или что-то такое, но вот этот менторский тон в совершенно рабочем вопросе - что это было?
Ну и да. Бесит отвечать на вопросы - есть миллион способов адекватно об этом сказать, не устраивая поучений.

[Снежный ЛИСт]

А, я не поняла кто есть кто среди Ань)
Я часто оказываюсь и с той, и с другой стороны. И когда задаю вопросы и когда их задают мне. И люди очень разные и с той, и с другой стороны. У меня огромные коллекции адекватных и неадекватных вопросов и ответов. Иногда они бесят, иногда по-фигу. Я, на самом деле, стараюсь достигнуть дзена и эмоционально реагировать никак. Спойлер: получается далеко не всегда.
Еще я давно поняла, что гораздо хуже людей, которые не к месту учат, люди, которые старательно учат что ты должен делать, но вообще-то понятия не имеют чем ты вообще занимаешься. Вот этих сразу хочется отправить на солнце... но лучше тоже дзен. Я верю, что когда-нибудь ему научусь.
Получилось что я и еще некоотрое количество людей оказались в ситуации, когда нам приходится оптом очень много копать. И по умолчанию если кто-то к тебе пришел с вопросом, на который ты уже знаешь ответ - дай его, потому что потом точно так же к кому-то придешь ты. Но там ситуация, когда выбора нет, иначе все вгрохают в это гораздо больше времени.
Но когда вопросы приходили и приходят по другим векторам я часто отправляю в инструкции. При этом если человек приходит с тем, что - я вот тут нашел, прочитал, не совсем понял. Это уже совсем не тоже самое, как когда ты чувствуешь себя упрощенной версией гугла в режиме "Мне повезет!".
При этом есть люди, к которым я стараюсь чтобы мои запросы вообще не попадали. Потому что они вроде как знают, но при этом мастера бесполезных ответов.
Иногда я задаю вопрос по принципу - объясните мне логику как с этим работать/как это искать чтобы я больше вам этот вопрос не задавала.

[Всё в порядке с Джей Ди]

Снежный ЛИСт, В конкретном случае я по чесноку посмотрела карту, увидела примерно ничего и только потом пошла задавать вопрос, точно зная, что либо-либо, но не в силах вспомнить, а как именно. И это именно ситуация, когда работаем на общее дело. Опять же: не отвечать на вопрос или посылать в гугл можно миллионом способов, среди которых огромное количество вариантов "быстро и вежливо". И реагировать я могу при этом как угодно, вопрос в том как я эту реакцию выражаю.

[Снежный ЛИСт]

Всё в порядке с Джей Ди, это да. Тут я неправа в первом посте. Но я почему-то подумала, что человеком, которому задали вопрос, из двух Ань, была ты, а ты, в моей картине мира, не станешь необоснованно не отвечать в такой ситуации, поэтому я увидела другу картинку сначала.

[Всё в порядке с Джей Ди]

Снежный ЛИСт, Ну, я точно не буду материть коллегу в лицо и кидать в чёрный лист, как бы сильно ни злилась. Послать или матюгнуться в стиле "вы ять задрали уже" могу в случае с мастерской, но там уже не совсем деловые отношения, в которые намешано много личного и подобные вопли воспринимаются просто как эмоциональный выплеск, который происходит в ситуации, про которую обе стороны понимают, что ну все уже, правда пипец, ад, Вьетнам, много косяков. А не как аргумент не делиться информацией.

[Снежный ЛИСт]

Всё в порядке с Джей Ди, перечитала, в первый раз не увидела мат, во второй увидела. В общем, зобей на нее Бесячие люди есть всегда и везде. У меня недавно был чувак, который написал мне письмо красным жирным шрифтом. А слово "Срочно!" - я особенно ненавижу.